“Spotify forzado a salir de Uruguay”: la carta que envió la empresa a los clientes
“Esta noticia puede ser decepcionante y agradecemos sinceramente tu comprensión en este momento complicado”, indica el correo.
La empresa Spotify envió una correo eléctronico a sus clientes en el que da detalles de cuáles serán los pasos hasta dejar de operar en Uruguay, algo que ya había anunciado hace algunas semanas.
La determinación de la multinacional sueca se da por los artículos 329 y 330 aprobados en la Rendición de Cuentas. “Lamentablemente, Spotify comenzará a retirar gradualmente su servicio en Uruguay a partir del 1° de enero de 2024, y cesará completamente el servicio en febrero”, indica el texto que envió la empresa.
En la carta, Spotify recalca algo que ya ha dicho y es que “paga el 70% de cada dólar que genera de la música a las discográficas y editoras quienes representan y pagan a los artistas”. “Los cambios con esta nueva ley podrían obligar a Spotify a pagar dos veces por las mismas canciones, y a menos que el gobierno aclare que las discográficas y editoras deben asumir la responsabilidad de estos costos, nuestro negocio de conectar artistas y fans será insostenible”, agrega.
De esta manera, Spotify aclaró que los usuarios que tengan acceso premium recibirán la última factura en diciembre. “Podrás disfrutar tu último mes completo de premium. Después de esto, pasarán a una cuenta gratuita hasta la suspensión del servicio el 1° de febrero”, informa la empresa.
A su vez, quienes quieran crearse una cuenta premium, lo podrán hacer hasta el próximo 28 de diciembre. “Entendemos que esta noticia puede ser decepcionante y agradecemos sinceramente tu comprensión en este momento complicado. Gracias por ser parte de la comunidad de Spotify. Esperamos poder servirte nuevamente en el futuro”, concluye el correo.
